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宝运莱1818:武汉城市留言板 走实走新网络群众路线值得在全国推广

出处:本站 责任编辑: 时间:2019-03-11 [ ] 查看全部评论

  “武汉城市留言板”上线运行,反响热烈。国内知名公共管理专家、国家行政学院纪检监察室主任竹立家教授获悉后进行了线上体验,并接受长江日报记者专访,认为这是走实走新网络群众路线的积极探索,具有在全国复制推广的价值。

  竹立家:“武汉城市留言板”作为一个公开透明、信息共享、群众参与、方便快捷的“在线政府”平台,不仅进一步优化了政府管理和服务流程,推动了政府职能的转变,提升了政府治理的效益与水平,重构了政府的管理方式,而且创新了公众对政府的监督方式、问政方式,从而使政府公务人员在理念上和实践中,逐步确立为人民服务的宗旨意识,宝运莱1818自觉接受群众的监督,改变工作的方式和方法,提高治理能力,使政府工作最大限度地满足人民群众的愿望与要求。可以说,推动了面向所有城市市民的、经常性的、规范性的、及时的“网络问政”深入发展。

  通过“城市留言板”,认真听取群众对城市的基础设施、教育、医疗、环境、社保等公共生活领域方面的意见与建议,解决公众急切关心的问题和困难,把来源于社会的“群众信息”作为改进城市管理、完善城市治理、提升社会满意度的重要抓手,实现了政府与群众之间的信息互动、交流、协商、反馈,使“在线政府”成为推动法治政府、责任政府、服务政府建设的动力。这样一来,就是把网络群众路线走实了、走新了。

  竹立家:随着“互联网+政府”在国家治理体系和治理能力现代化过程中的广泛应用,提高“政府管理技术化”水平是目前我国政府治理改革的重点领域之一。事实上,宝运莱1818过去十多年来,一些地方政府和部门为了倾听群众的意见与呼声,密切联系群众,提高工作的精准性和效率,也在积极探索渠道和方法,比如“市长热线电话”“领导接待日”等都曾经风靡一时,但由于种种原因都未能持久坚持下来,有的不了了之,没有起到预期的效果。而“城市留言板”适应了“互联网+政府”的大趋势,体现了“政府管理技术化”的新要求和新进展,对我国未来城市治理水平的提升具有重要的示范意义。

  武汉市118家单位“在线办公”,为网络化时代实现“在线政府”,推动“互联网+公共管理”“互联网+公共服务”“互联网+公共政策”的进一步发展提供了有益的经验。通过新技术的运用,不仅极大地提高了政府公共事务活动的公开透明度、规范化程度、精准化程度,降低了政府成本,提升了政府效率,而且有效地扩大了在城市治理过程中市民的参与度,实现了政府与社会“共同治理”的现代社会治理目标。

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